Clauses de confidentialité Groupe Rhino & Associés

Dernière mise à jour : 23 Avril 2025

Chez Groupe Rhino et Associés, la confidentialité de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nos services.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services, notamment :

• Nom et prénom
   
• Adresse courriel
   
• Numéro de téléphone
   
• Adresse postale (si requise pour estimation ou facturation)
   
• Détails liés à votre demande de service ou soumission
   

Ces informations sont recueillies via :

• Formulaires en ligne
   
• Appels téléphoniques ou échanges par courriel
   
• Témoins de navigation (cookies) et outils d’analyse anonymes (ex. Google Analytics)
   

Les renseignements que nous recueillons peuvent être utilisés pour :

• Vous contacter à propos d’une demande, soumission ou rendez-vous
   
• Personnaliser notre service et améliorer votre expérience utilisateur
   
• Vous envoyer des communications pertinentes (infolettres, promotions – avec consentement)
   
• Respecter les obligations légales et fiscales
   

AUCUNE information personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons partager vos données uniquement :

• Avec des partenaires de confiance (ex. logiciels CRM, service de paiement) nécessaires à notre fonctionnement
   
• Si requis par la loi ou une autorité réglementaire
   
• Pour protéger nos droits, prévenir les fraudes ou faire respecter nos conditions d’utilisation
   

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives rigoureuses pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé
   
• La perte, le vol ou l’altération
   
• La divulgation accidentelle
   

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, ou conformément à la loi.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
   
• Demander une correction ou suppression de vos données
   
• Retirer votre consentement à tout moment
   

Pour toute demande, veuillez nous contacter à :
📧 confidentialite@rhinogroupe.com
📞 514-827-6219

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Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.